Entretien d'embauche
📘 Qu'est-ce que le BTS ?
Le BTS (Brevet de Technicien Supérieur) est un diplôme français de l'enseignement supérieur, obtenu généralement en deux ans après le baccalauréat. Il existe dans de nombreux domaines : hôtellerie-restauration, commerce, informatique, etc. Le BTS en alternance signifie que l'étudiant partage son temps entre l'école et une entreprise.
🎧 Écoute le podcast
Si le lecteur ne fonctionne pas, ouvre l'épisode directement dans Spotify.
Écouter sur Spotify💡 Connecte-toi pour enregistrer ta progression et gagner des points !
Exercice 1 – Vrai ou Faux
Indique si les affirmations sont Vraies (V) ou Fausses (F).
1. Madame Chevalier postule pour un poste de réceptionniste.
2. Elle a étudié à l'université en Espagne.
3. Elle a fait son BTS en alternance.
4. Elle a travaillé dans un hôtel à Toulouse.
5. Elle parle uniquement français et espagnol.
6. Elle a travaillé trois ans à Grenade.
7. L'hôtel où elle postule se trouve à Biarritz.
8. Elle ne connaît pas les services de l'hôtel.
9. Elle aimerait devenir chef de réception dans le futur.
10. L'employeur lui donne immédiatement le poste.
Exercice 2 – QCM
Choisis la bonne réponse.
1. Madame Chevalier a obtenu :
2. Elle a fait son BTS à :
3. Elle a travaillé en Espagne dans :
4. Elle a travaillé dans la ville de :
5. L'hôtel possède notamment :
6. Dans cinq ans, elle souhaite devenir :
Exercice 3 – Compléter avec un seul mot
Complète les phrases avec le mot correct. Mots à utiliser : BTS – espagnol – réceptionniste – Grenade – accueil – équipe
1. Madame Chevalier a obtenu un ___ en management hôtelier.
2. Elle a travaillé comme ___ dans un hôtel à Toulouse.
3. Elle parle couramment l'anglais et ___.
4. Elle a travaillé trois ans à ___.
5. Elle pense avoir un bon sens de l'___.
6. Elle aime travailler en ___.
Exercice 4 – Associer le mot à sa définition
Relie chaque mot (1–4) à sa définition (A–D).
1. entretien
2. réceptionniste
3. clientèle
4. réputation
Exercice 5 – Choisir le bon mot
Choisis le bon mot entre parenthèses.
1. Elle a fait son BTS en (alternance / vacances).
2. Elle voulait acquérir une expérience à (l'étranger / la maison).
3. Elle a travaillé dans un hôtel (4 étoiles / 1 étoile).
4. Elle connaît la clientèle (internationale / locale seulement).
5. Elle aimerait avoir plus de (responsabilités / vacances).
Exercice 6 – Ordre logique
Remets les étapes de l'entretien dans le bon ordre.
Indique l'ordre : quelle étape est la 1re, 2e, 3e, 4e ?